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Conseil pratique

Clé cassée dans la serrure à Nice : que faire et quand appeler un serrurier

Par BenoîtPublié le 6 octobre 20263 min de lecture

15 ans d'expérience
SIRET vérifiable : 980 385 868 00032
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L'essentiel en 30 secondes

  • Ne forcez pas.
  • Si le morceau dépasse nettement, vous pouvez tenter de le saisir délicatement avec une pince fine.
  • S'il est à l'intérieur du cylindre, n'insistez pas : c'est le moment d'appeler un serrurier.
  • Après l'extraction, le cylindre n'est remplacé que si la clé ne rentre plus.
  • Je réalise l'extraction à 149 € TTC.

Votre clé vient de casser dans la serrure, et le morceau ne bouge plus. Voici ce que vous pouvez tenter, ce qu'il vaut mieux éviter, et ce qui se passe quand j'interviens.

Illustration : clé cassée dans une serrure

Pourquoi une clé casse dans la serrure

Une cause courante : un cylindre usé et devenu difficile à faire fonctionner. La clé résiste, on force pour tourner, et à force de forcer, la clé finit par casser.

C'est pourquoi une clé qui commence à résister est un signal à prendre au sérieux : plutôt que de forcer, faites vérifier le cylindre. Un entretien régulier de la serrure fait partie des gestes qui aident à éviter ce genre de panne.

Ce que vous pouvez tenter, selon la situation

SituationCe que vous pouvez faireQuand appeler
Le morceau dépasse nettement du cylindreTenter de le saisir délicatement avec une pince fine, sans forcer ni tournerSi le morceau ne vient pas tout de suite
Le morceau est à l'intérieur du cylindreNe rien introduire dans la serrureTout de suite
La clé résiste mais n'est pas encore casséeNe pas forcerPour faire vérifier le cylindre

Pour le morceau qui dépasse, c'est aussi ce que conseillent HomeServe et Futura Sciences : une pince plate ou une pince à épiler. Pour un morceau à l'intérieur, ces sources décrivent des solutions de bricolage (kit d'extraction, aimant, colle), avec des mises en garde sur le risque d'abîmer la serrure. Mon conseil reste de ne pas insister.

Ce qu'il vaut mieux ne pas faire

  • Forcer. Forcer sur le morceau restant risque de l'enfoncer davantage ou d'abîmer le mécanisme.
  • Chercher à ouvrir la porte par un autre moyen. Il faut connaître les serrures : c'est un métier, et une mauvaise manipulation peut transformer une panne simple en dégât plus coûteux.
  • Mettre de la colle. Certains conseils en ligne le proposent. HomeServe prévient que trop de colle peut rendre la serrure inutilisable, grippée pour de bon, et Futura Sciences demande déjà d'éviter que la colle ne coule dans le mécanisme.

Comment j'interviens

Quand vous m'appelez pour une clé cassée, j'extrais le morceau resté dans le cylindre avec un outil d'extraction adapté, sans forcer ni abîmer le mécanisme.

Une fois la clé extraite, je teste : si la clé rentre toujours dans le cylindre, je le laisse en place. Je ne remplace le cylindre que si, après l'extraction, la clé ne rentre plus. Dans ce cas, le remplacement vous est annoncé avant que je le réalise : vous pouvez voir mes tarifs pour le changement de cylindre.

L'extraction d'une clé cassée est à 149 € TTC, le tarif de nuit étant annoncé avant que j'intervienne.

Besoin d'un serrurier pour une clé cassée à Nice

Si le morceau est à l'intérieur, ou si vous préférez ne pas risquer d'abîmer la serrure, je me déplace à Nice et dans les communes voisines. Voir mon service d'urgence serrurier et mon ouverture de porte, ou appelez-moi au 04 22 13 85 44.

Foire aux questions

Ne forcez pas. Si le morceau dépasse nettement, vous pouvez tenter de le saisir délicatement avec une pince fine. S'il est à l'intérieur du cylindre, n'insistez pas et appelez un serrurier.

Sources : HomeServe, clé cassée dans la serrure ; Futura Sciences, clé cassée dans la serrure.

Benoît, serrurier à Nice

Écrit par Benoît

Artisan serrurier à Nice depuis 15 ans. Mon parcours

Une clé cassée dans la serrure ?

2 Rue Antoine Gautier, 06300 Nice · disponible 24h/24, 7j/7

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